MAAF, la préférence client

Face aux défis à relever, MAAF choisit pour positionnement La Préférence Client. Mutualiste et pragmatique par nature, elle place le client au cœur de sa stratégie.

« Notre relation avec nos clients repose sur quatre piliers : le conseil, l’accompagnement, la reconnaissance et l’écoute. »
Stéphane Duroule Directeur Général MAAF



Mutualiste et pragmatique 

La Mutuelle Assurance Automobile Artisanale de France (MAAF) voit le jour en 1950, à Niort, avec pour ambition d’offrir aux artisans la possibilité de s’assurer mutuellement – dans un esprit de solidarité et d’économie pour leurs véhicules professionnels.



Très vite, MAAF connaît un fort développement. Elle diversifie ses offres et elle abandonne le triple A (le A de Automobile devenu trop restrictif).

Plus de 65 ans plus tard, les valeurs et l’esprit originels sont toujours d’actualité. Guidée par un esprit mutualiste empreint de bon sens, MAAF a su rester l’assureur historique du monde artisan, même si son offre s’adresse désormais à tous les publics et couvre tous les domaines de l’assurance :

 

  • Dommages aux personnes et aux biens
  • Risques professionnels
  • Épargne et Assurance Vie
  • Santé et Prévoyance
  • Services financiers
  • Assistance


Chiffres clés au 31/12/2018

  • 0
    millions
    de sociétaires et clients
  • 0
    millions
    de véhicules assurés
  • 0
    millions
    d'habitations assurées
  • 0
    million
    de contrats de prévoyance individuelle
  • 0
    bénéficiaires en santé individuelle
  • 0
    millions d'euros
    de collecte brute en épargne


Documents attachés

  • Rapport d’activité MAAF 2018

    pdf 2,06 MB Découvrir
  • Rapport d’activité Covéa 2018

    pdf 6,37 MB Découvrir
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