Nos enjeux RSE

Nous nous développons dans le cadre des évolutions réglementaires, environnementales et sociétales et cherchons à créer plus de valeur partagée. Pour cela nous avons analysé nos principaux enjeux de responsabilité sociétale.




Déclaration de Performance Extra Financière 2018

Pour la première fois, Covéa publie une Déclaration de Performance Extra Financière (DPEF), en remplacement du rapport annuel de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE). L’objectif ? Mieux analyser les risques et enjeux RSE correspondants, présenter les politiques et les actions mis en place pour les atténuer ou les faire disparaître. Plus concrètement, cette Déclaration émet des engagements mesurables, en fonction des 6 principaux risques identifiés pour Covéa :

 

  • Risque de dégradation du climat social,
  • Risque cyber,
  • Risque de réputation,
  • Risque technique et commercial,
  • Risque environnemental, sociétal et de gouvernance liés aux investissements,
  • Risque environnemental lié à notre activité.


Des indicateurs clés de performance apparaissent également afin de permettre aux parties prenantes de constater les résultats.

Publier une Déclaration de Performance Extra Financière est une obligation légale au niveau des marques. En tant que Groupe, Covéa n’est pas tenu à cette obligation mais a décidé cependant de la mettre à disposition du plus grand nombre.




Devoir de vigilance et charte éthique

Le devoir de vigilance, instauré dans le Code de Commerce, est issu d’une loi de 2017, votée suite au naufrage du pétrolier Erika (1999) et de l’effondrement du Rana-Plaza au Bengladesh qui a fait plus de 1 130 morts (2013).

Il peut se définir pour les entreprises concernées, dont Covéa fait partie, comme une obligation légale de comportement prudent consistant à prévenir les atteintes graves envers les droits humains et les libertés fondamentales, la santé et la sécurité des personnes ainsi que l’environnement, résultant des activités de la société et de celles des sociétés qu’elle contrôle.

Le périmètre du devoir de vigilance est d’une portée très large. Il comprend ainsi :



  • L’abolition du travail des enfants, l’élimination de toute forme de travail forcé ou obligatoire, la non-discrimination en matière d’emploi et de profession, la liberté syndicale, la liberté d’opinion…
  • La santé et la sécurité des personnes (ex : sécurité sanitaire, prévention des accidents du travail et de maladie professionnelle…)
  • Les enjeux environnementaux (ex : mesures prises pour éviter la pollution du sol, de l’air, ou d’un cours d’eau)

Cette exigence s’étend également aux activités des filiales et des partenaires commerciaux, c’est-à-dire les sous-traitants et fournisseurs, en France et dans le monde entier.




Une gestion durable des ressources

L’eau : L’approvisionnement en eau est assuré par le réseau d’eau potable public. La consommation d’eau inhérente à notre activité est faible. La plus grosse part de cette consommation concerne les restaurants d’entreprise. Les gestionnaires des RIE y sont sensibilisés. Pour réduire notre consommation, nous mettons en place différentes dispositifs sur tous nos sites d’exploitation.

L’énergie : Les sites de Covéa sont reliés au réseau électrique national et profitent ainsi de la part d’énergie renouvelable du réseau national. La mise en place de nouveaux logiciels de gestion de l’énergie permet  de réaliser des économies liées aux éclairages, aux systèmes de ventilation, chauffage et ventilation.

Le papier : Covéa affiche sa volonté de réduire la consommation de papier par la modification de ses processus de travail, tels que le déploiement de la gestion électronique des documents (GED), la facturation de certains imprimés, le développement de versions électroniques de documents contractuels et commerciaux, des contacts clients par e-mails et SMS.

Le traitement des déchets : l’activité tertiaire des salariés de Covéa génère des déchets de natures diverses : papier, carton et déchet industriel banal (DIB). En matière de déchets, la stratégie de  Covéa couvre tout le cycle de vie : réduction en amont, tri à la source, collecte, évacuation et valorisation. Pour l’activité de rénovation des immeubles de placement et de maintenance des sites d’exploitation, toutes ces mesures sont intégrées au pilotage des projets.






La protection de la biodiversité

Par le biais de ses marques, Covéa favorise la protection de la biodiversité :

 

  • GMF est partenaire depuis 2008 des Parcs nationaux de France. Depuis 2014, le partenariat se développe sur le mécénat environnemental en soutenant des opérations de préservation et de restauration de la biodiversité, de réintroduction d’espèces emblématiques ou des travaux de génie écologique.
  • MAAF, qui a choisi le dauphin comme emblème en 1990, s’engage depuis de nombreuses années pour sa sauvegarde en prenant part aux recherches menées par le groupement d’étude des cétacés du Cotentin (GECC), qui concerne les populations de dauphins et baleines du golfe normand-breton.
  • MMA, propriétaire du site de Californie au Mans, est implanté au milieu d’une forêt de 20 hectares qui fait l’objet d’une convention PEFC (programme de reconnaissance des certifications forestières) avec la chambre de l’agriculture. Les multiples opérations sur cette forêt sont financées par la vente du bois.





Nos actions pour l’adaptation au changement climatique

Covéa exerce ses activités d’assurance en prenant en compte l’impact du changement climatique dans son approche technique du risque. Elle offre à l’ensemble des clients de ses marques, particuliers, professionnels et entreprises, des garanties adaptées au changement climatique et aux évolutions sociétales majeures.

Nos offres à valeur ajoutée environnementale

Auto partage, mobilité, location entre particuliers : nous assurons désormais les nouveaux modes de transport collaboratifs, d’une part avec l’option « mobilité », qui couvre ce qui reste à la charge de l’assuré en cas de sinistre d’un véhicule loué auprès d’un professionnel, aux franchises élevées, d’un particulier ou d’une société d’autopartage et d’autre part avec l’option « location » qui offre une solution de protection aussi bien à l’assuré qu’au locataire de son véhicule. Enfin l’assurance des personnes covoiturées est incluse sans surprime dans tous les contrats auto de nos marques MAAF, MMA et GMF.

Dans le domaine de la construction, l’offre de MMA, accompagne notamment les entreprises qui réalisent des diagnostics de performance énergétique, d’amiante et de plomb, et les attestations de la réglementation thermique 2012. Elle accompagne aussi les nouveaux risques en assurant des centrales hydroélectriques, de cogénérations, éoliennes et photovoltaïques, de biomasse et de méthanisation.

La gestion de nos sinistres

Dans le domaine des sinistres automobiles, cette démarche se traduit notamment par la création de plateformes de débosselage mobile qui permet de réparer sur place les véhicules endommagés par la grêle, favorisant ainsi la maîtrise des émissions carbone dues au transport et à la consommation de ressources non renouvelables. Elles se positionnent géographiquement au plus près des clients impactés pour faciliter l’accès à ce service.

Covéa poursuit ses partenariats avec les principaux fabricants de peinture comme AXALTA et PPG pour l’utilisation de peinture sans solvant.

Depuis 2015, Covéa prend le contrôle de CESVI France, favorisant ainsi l’évolution des techniques de réparations automobiles.

D’autre part, le client a désormais le choix d’utiliser une pièce de réemploi plutôt qu’une pièce neuve, si son véhicule a cinq ans et plus. Seules les pièces amovibles et les optiques sont concernées.

De plus, grâce au selfcare,  en cas de petit sinistre automobile, l’assuré prend lui-même les photos normées de son dommage.

Pour les sinistres MRH, plusieurs initiatives s’inscrivent dans la même dynamique, comme la constitution d’un réseau d’experts en développement durable spécialistes de certaines techniques de construction (ossatures bois, énergie photovoltaïque…)





Documents attachés

  • Livret sur le devoir de vigilance chez Covéa

    pdf 1,15 MB Découvrir
  • Charte éthique de Covéa

    pdf 488,89 KB Découvrir
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