Expert(e) indemnisation

L’expert(e) indemnisation assiste et conseille les clients et victimes dans les différentes étapes d’instruction, d’évaluation et de règlement des dossiers. Son action s'inscrit dans une relation de proximité, avec le souci de la qualité de la prestation de service et de la gestion des dossiers.

Votre mission

Vous prenez en charge la demande du client, procédez à l’instruction du dossier et l’informer à toute étape du dossier. Vous réalisez un diagnostic technique des causes du sinistre et vous évaluez le préjudice subi.

Vous proposez à la victime et/ou au client les solutions les plus adaptées pour l’accompagner. Vous négociez avec les compagnies adverses les montants d’indemnisation ainsi que la répartition des responsabilités.

Votre profil

  • Vous avez le sens de la négociation.
  • Vous êtes autonome dans votre organisation et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
  • Vous faites preuve de capacité d’analyse.

Mélanie nous parle de son métier en vidéo