Covéa Insurance remporte le Prix du meilleur assureur britannique de l’année

08/10/2021

Covéa Insurance a remporté, mi-septembre, le Prix de l'assureur IARD de l'année lors des British Insurance Industry Awards 2021. La filiale du groupe Covéa a devancé ses rivaux parmi les géants du secteur, notamment Ageas, Allianz Insurance, Aviva, Direct Line Group et Zurich.

Le jury a récompensé Covéa Insurance pour sa présence remarquable auprès de ses clients et courtiers tout au long de la pandémie, assurée par des collaborateurs qui travaillaient tous à domicile.

L'entreprise est restée fidèle à ses valeurs mutualistes en faisant don de sa taxe d'apprentissage pour financer l’effort de formation des entreprises locales, tandis que les collaborateurs ont fait don de plus de 100 000 livres sterling à des organismes de bienfaisance pendant le confinement.

Les niveaux de satisfaction du service client de Covéa Insurance ont continué de croître et les courtiers ont particulièrement souligné l'accessibilité et la flexibilité de l'entreprise pour les soutenir. L’assureur britannique a développé son marché et gagné de nouveaux partenariats avec de grandes marques, dont John Lewis et Vitality.

« Ce Prix représente la récompense la plus prestigieuse du secteur de l'assurance au Royaume-Uni. Il témoigne de l'implication de chacun des collaborateurs de Covéa Insurance à tenir leurs engagements, et de la qualité du service aux assurés, jour après jour, malgré un contexte particulièrement difficile. » précise Thierry Derez, Président-Directeur général du groupe Covéa.