Ce chiffre illustre la confiance que les assurés accordent à MMA et à sa politique « Zéro tracas » pour tout ce qui concerne leur quotidien.
MMA a intensifié le développement de sa stratégie multi-canal intégré (internet, téléphone, agence). Neuf produits sont directement accessibles sur mma.fr ; 380 000 demandes de devis ont été réalisées par ce biais.
Professionnels et Entreprises : tassement du chiffre d’affaires, reflet de la stabilité des tarifs
Dans un contexte économique particulièrement délicat, MMA a délibérément souhaité modérer sa politique tarifaire pour aider ses clients professionnels et entreprises à passer le cap.
Au total, le Groupe MMA gère 264 000 contrats professionnels pour un chiffre d’affaires de 276 M€ (- 3,2 %).
Le chiffre d’affaires Entreprises s’établit à 1 823 M€ (- 3,6 %).
Epargne : forte augmentation de la collecte (+ 18,4 %) et nouvelle croissance du portefeuille clients (+ 6 %)
En 2009, MMA s’est attachée à défendre une politique de taux parmi les meilleurs du marché afin d’être solidaire de ses clients dans cette période de crise et de leur donner à terme du pouvoir d’achat. Dans ce cadre, MMA a servi 4 % sur ses principaux contrats en 2009.
MMA récolte les fruits de cette stratégie puisque son portefeuille a augmenté de 6 % et que la collecte en épargne individuelle est en forte hausse (+18,4%) pour passer de 1 381 M€ à
1 634 M€. Les provisions mathématiques continuent elles aussi de croître, avec une augmentation de + 7,1 %.
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Françoise Ickowicz 01 53 10 65 06 / Marie-Pierre Michel 01 53 10 63 57